毓璜顶街道召开推进网格化服务管理会议全面提升为民服务水平
为深入贯彻落实区网格化工作动员部署暨管理平台应用培训会议。
近日,毓璜顶街道第一时间组织召开了推进网格化管理、全面提升为民服务水平的专题会议,街道领导班子成员、社区书记、街道下沉社区干部参加。会议指出,网格化管理是事关街道和社区发展的主要基础性工作,各分包社区领导和社区书记要高度重视,不折不扣把区里的要求落稳落实落到位,准确把握网格化服务管理的关键任务,要突出基础信息掌握,加强动态管控,切实将辖区“人、地、物、事、组织、网络”等基础要素管好管实管到位。为扎实推进网格化服务管理,加大网格化服务管理平台应用,完善信息录入、事件处置等功能,提高服务管理实效。
会议要求,一是要“迅速”部署区里安排,加快《人口信息登记表》的摸排,第一时间在每楼每户醒目位置张贴二维码。二是要明确推进工作重点。要有“实”质力,网格划分要“实”,人员分管要“实”,职责任务要“实”;要规范化,严格按照区委政法委关于网格化服务管理工作的要求,规范人员与流程,建立健全网格化服务管理机制;要全面完成“一网多能”的转变,目前街道二级网格78个,在册助理网格员1618个,基本由楼栋长与志愿者担任,街道要做好培训工作,让网格员与助理网格员都可以熟练操作智慧平台,在下一步工作中,实现“一格一长、一格多员、一网多能、一网统筹”,加强配合联动,全力解决群众反映强烈的问题和意见建议。
会后,各社区迅速部署,在智慧管理平台上画网格、组团队、定制度、建信息,建立起条块结合、上下联动、整体推进、以人为本的网格化服务管理运转流程。各社区积极推进摸排户籍人口、流动人口信息,并着手录入辖区内的重点人群、场所企业、房屋档案等重要框架,同时建立科学的分工协作机制,尽快实现网格化服务管理的扁平化、精细化、信息化、全覆盖化和全天候零距离的服务,切实提高辖区内群众幸福感、安全感和满意度。(于润泽)