垦利县经信局创新企业管理优化中小企业发展软环境
为深入实施“在实施国家战略中跨越崛起”、“两评一树”、“创先争优”等活动,推进中小企业在县域经济发展、扩大就业、促进社会和谐稳定中的作用。县经信局应势而上,多措并举,创新企业管理,积极扶持中小企业坚定信念、攻坚克难,进一步优化中小企业发展软环境。
一是优化政策性服务环境。加强和规范我县中小型企业各类专项资金项目管理,充分发挥专项资金引导作用,提高资金使用效益。依据相关的方针、政策、规划及年度工作确定重点支持方向,在局门户网站发布各类专项资金项目年度申报指南,支持中小企业新产品开发、技术创新和信息产业发展项目,为中小企业发展提供技术支撑;在政策执行上涉及企业运行、项目投资、产业发展的,在不违反国家相关政策规定的前提下,营造宽松的发展环境,树立满意的发展氛围;建立健全服务中小企业公共平台,切实做好“中国中小企业山东垦利网”和局门户网站两个载体的建设,宣传产业政策、体现行业发展动态、发布各项工作信息、公告相关工作成果、交流企业工作经验等。
二是提高专项业务服务水平。对列入市、县的重点工程、重点项目,明确责任,承诺时限,安排专人对口赴重点企业、重点园区、重点项目现场进行零距离、一对一的服务。建立健全中小企业公共服务平台,将其作为向小企业提供帮助的切入点,建立健全包括政策信息、技术信息、市场信息在内的中小企业信息网络和信息发布渠道,提高中小企业获得信息和开发信息能力,积极提供专利技术、技术咨询,进行技术交流、技术合作攻关、开展技术人才培训等,努力为中小企业蓬勃发展创造良好的外部环境。
三是强化惠企服务能力。积极出台相关扶持政策,从财政、税收、金融等方面加大对中小企业的倾斜力度;进一步做好服务发展、服务企业文章,通过局门户网站向社会公开了经信局权限内审批、审核事项的办理条件、依据、流程。并承诺凡受理的行政审批及其他服务事项,在符合国家法定政策且材料齐全的情况下,限时办结。并要求相关业务股室深入企业调研,在一线帮助企业解决难题。
四是抓问题整改树良好形象。通过向企业发放征求意见表、问卷调查、开展阳光服务活动、设立咨询投诉电话等方式广泛征求对经信工作及干部作风方面的意见。并采取自查自摆、召开民主生活会、撰写自评自查报告、明察暗访等方式查出问题,认真进行整改,对不作为、乱作为、慢作为等行为进行严肃查处。
五是执行政务公开建立效能机制。针对存在的问题建立了首问负责制、限时办结制等八项效能制度,杜绝“吃拿卡要”现象发生,凡涉及服务项目的审核、各类资金的申报、各类资金的审批分配、各种费用的使用、资金分配和运作等都召开局长办公会讨论研究,形成会议纪要,进行公示,增强透明度和公信力。