河口区政府门户网站完善功能提高便民服务水平

    河口区政府门户网站自建成开通以来，在宣传推介河口、打造阳光政府、提供公共服务、搭建政民沟通平台等方面发挥了重要的作用。近期，电子政务中心在现有区政府门户网站基础上，升级资源目录管理、网络问政两大平台，建设开通政府“微门户”，进一步增强区政府门户网站的吸引力和服务能力。
    “微门户”以现有“中国黄河口”政府门户网站为基础，采用云计算等先进技术，集成了区政府门户网站上的“本地动态”、“部门动态”、“通知公告”、“招投标信息”、“信息公开”等群众比较关心的热点栏目，汇总了304项政府服务事项，整合了“市民心声”、“网上调查”和“民意征集”等互动类栏目，建立了能够提供政府公共服务的移动互联平台。
    河口区政府“微门户”支持原文查看、个性化订阅、文章收藏与分享、全文检索、场景式导航、手机问政、离线阅读等特色功能，成为市民随身携带的政府服务手册，实现公众对政府门户网站的真正随时、随地、随身访问。
    资源目录管理系统按照统一规划、统一标准、分类指导、因地制宜原则，整合门户网站、镇街及部门网站相同栏目的信息资源，生成了统一的政务信息资源目录，达到了“一点变更、全站更新”，并上接市网，实现了市、区、镇三级信息交换平台的互联互通和信息共享。
网络问政平台整合在线访谈、咨询投诉、网上调查、公众评议等栏目，新增限时回应、定时催办、随时督办等功能，形成“前台受理、后台办理、前台反馈”的运转体系和“统一受理、部门分办、审核督办、结果公开、群众评议”的运行机制。
    公众诉求类栏目设立在线填写、问题查询、满意度评价等版块，实现问题受理、部门处理、受理统计、短信提醒、催办督办、流程自定义和监控等功能；调查类栏目根据实际需求智能化设计各类调查表，支持图文混排，并以多种图形状态实时显示投票结果；征集类栏目分为“征集中、反馈、即将征集、往期征集、热点征集”几种类型，通过平台邀请社会公众共同参与重大活动或重大项目建设讨论，公众可以浏览各时期的征集活动并便捷地参与其中。
    河口区电子政务中心将围绕区委区政府中心工作，不断改进和完善区政府门户网站，为市民提供更多的便捷服务，架起随时联通的百姓政府连心桥，用新技术汇民智、释民惑、解民忧、惠民生。