河口区交通运输局三举措扎实推进机关作风建设

    今年以来，河口区交通运输局坚持以教育为先导，真诚服务群众，实行党务政务公开，切实把提高机关工作人员的思想素质和业务素质作为机关作风建设的基础工作来抓。
    一是在机关工作人员中深入开展 强作风、提效能、促崛起等系列主题教育活动。从党员干部抓起，向普通职工延伸；从窗口执法单位抓起，向全系统延伸。在教育形式上采取学习讨论、培训辅导、警示教育、对照自查等多种形式进行。在教育内容上，坚持两个密切联系，即紧密联系交通工作实际，围绕交通中心工作统一全局干部职工的思想，使之变为干部职工的自觉行动；紧密联系本职工作，立足本职岗位，提高工作效率，做到能干事、干成事；在教育要求上，实现六个新，即工作目标上要有新定位，工作业绩上要有新提高，执法为民上要有新举措，接受监督上要有新姿态，业务素质上要有新高度，作风建设上要有新面貌。通过开展系列的学习教育活动，使机关广大干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨，增强了廉洁从政的自觉性，树立了交通行业良好的社会形象。
    二是紧紧围绕群众利益无小事，服务百姓是大事的服务理念，河口区交通运输局主动改善业务流程，积极健全服务体系，努力为群众提供全方位的人性化服务。在窗口执法单位设置了证照办理业务流程指南；强化导服员引导服务和受理大厅咨询台业务咨询工作，使群众办事更加方便快捷；实行一次性告知制度，将群众需要提供的手续、标准，全部向来访者进行详细说明；实行ab角岗位工作制，确保窗口服务单位在节假日和工作日都有人接待；完善内部工作流程，实行内部网络实时监督，保证了限时办结制真正落到实处。
    三是实行党务政务公开。实施阳光工程，推行党务政务公开，河口区交通运输局推行党务政务公开实施细则，进一步明确了党务政务公开的意义、指导思想、基本原则以及公开的范围、内容、方法、方式，把政务公开规范化、制度化。以公开为原则，以公开促公正。同时建立健全执法公示制、评议考核制及执法过错责任追究制等配套制度，明确职责，措施到位，为党务政务公开工作顺利推行提供了保障。在公开形式上，充分利用新闻媒介、河口交通运输网、服务热线、电子显示屏、宣传资料等形式，全方位构筑党务政务公开立体模式，将业务办理流程、时限、依据、优惠政策、工作职责、服务纪律、违章处罚、监督事项、责任追究以及举报电话等内容，向社会公示，做到凡是群众关注的焦点事项必须公开，凡是政策法规允许的事项必须公开，实现了交通行业管理零隐蔽。 （张云伟）