区域治理运行管理中心对汾河路与兰州路交叉口附近井盖问题开展现场办公
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于2022年03月04日发表
4月29日,热心市民致电政务服务便民热线12345反映,汾河路与兰州路交叉口东北角绿化带附近放行井盖丢失,存在安全隐患。经工作人员现场核实,此处为供热管线观察井。
东营供电服务指挥中心、市城投集团、市城市管理局、市湿地城市建设推进中心、胜利街道办事处均表示不在职责范围内。5月14日,市域治理运行管理中心对此工单进行了督办,建议按照属地管理原则由开发区落实处理。17日上午,区域治理运行管理中心对此事项进行了现场调研,市湿地城市建设推进中心已协调供热部门铺设完成。
“12345,服务找政府。”如今,求助“12345”已经成为广大市民遇到问题和困难时的首选。开发区热线一直秉持着“群众利益无小事”的观念,认真处理每一个群众诉求,今年以来,全区共受理市民反映问题14000余件,按时办结率及按时回退率均达100%,群众满意率达99.8%以上,群众诉求得到有效解决。
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2023-09-15 22:43:25重新编辑