张店区中医院开展红枣温补汤服务病人

近期，张店区中医院组织医务人员学习张中南的唤醒医疗，妇科结合医疗中人本位思想，坚持以“病人为中心”的服务宗旨，为每一位就诊患者免费准备了红枣温补汤。    

科室主任刘晓虹介绍说，女性因为有“周期性失血”的生理特点，而与血结下了不解之缘。其经、孕、胎、产的生理过程，均与血息息相关。中医学早就有“女人以血为本，以血为用”，“妇女以养血为本”等观点。红枣温补汤是由红枣、红糖、姜片、纯净水慢火熬制，枣性味甘温，具有补中益气、养血安神的作用。医务人员每天都会到病房给患者一碗红枣温补汤，和患者充分沟通，给予健康宣教并了解工作中存在的不足，及时改进。

在这段时间，医务人员深刻地体会到“人本位”服务的重要性，它不仅使整体服务水平上升了一个高度，提高病人满意度，同时也减少了医患之间的矛盾和误会，通过不断提升自己，完善自己，高标准要求自己，用最优质的服务来减轻病人心理、身体上的痛苦，真正做到真情贴心，细节赢心。