县司法局组织参加全省人民调解员骨干业务培训

为进一步提升人民调解员队伍综合素质，推动新时代调解工作创新发展，10月20日上午，县司法局组织参加省司法厅举办全省人民调解员骨干业务视频培训班。县司法局党组成员、二级主任科员王雪峰参加。依法治理与人民参与法治科全体成员、各司法所在编在岗人员、各镇（街道）调委会负责人及骨干调解员代表、村（社区）调委会负责人及骨干调解员代表参加了这次培训。

培训会上，省人民调解员协会会长、全国人民调解专家、济南市中正荣凯人民调解委员会主任李荣凯用总结自己20多年的调解经历，提炼形成了“九位一体”调解法，即：一心为民要到位、专业水平要到位、细心耐心要到位、心理培训要到位、语言表达要到位、耐心倾听要到位、后期跟进要到位、媒体宣传要到位、依法引导要到位。

李荣凯主任通过一个个人民调解经典案例，结合现阶段人民调解的工作实际，就人民调解工作制度、工作程序、基本方法、调解技巧等进行了全面细致的讲解。他强调，调解员们在未来的工作中一定要热爱工作，一心为民，公平公正，学以致用，认真履职，吃苦耐劳,真正做到全心全意为人民服务。

培训结束后，参与培训人员纷纷表示，一是感动于李主任一心为民，不辞辛苦耐心调解的感人事迹，是我们广大调解员学习的榜样；二是通过此次培训学到了令人耳目一新的调解技巧，对今后人民调解工作的开展很有帮助；三是一定要以此次培训为契机，学以致用，进一步做好人民调解工作，充分发挥人民调解“第一道防线”的作用，将矛盾纠纷消除在萌芽状态，为平安和谐平阴建设贡献自己的力量。