为百姓排忧替百姓解难
10月10日下午,市委常委、市委办公室主任孟学峰带领市信访局、组织部、林业局等有关部门负责人来到垛庄镇黄沙埠村,参加“流动信访大厅”下基层活动。在接访中,针对群众反映的村内变压器急需增容、农田灌溉、荒山绿化等问题,市领导叮嘱该镇负责人要认真办理,把老百姓的民生问题放在心上,靠上抓,努力为老百姓谋福利。
座谈会上,在听取了垛庄镇重点信访案件交办情况的汇报后,市领导指出,作为基层部门,直接和群众打交道,一定要高度重视基层组织建设,做好基层稳定工作;要高度重视信访工作,时刻将群众挂在心上,千方百计为百姓解难题,对能够解决的,要尽快落实,妥善解决,一时不能解决的要向群众讲明原因,对不符合国家法律法规的,要耐心做好群众工作,帮助他们解疑释惑;要更加注重预警机制建设,在新时期新形势下,针对可能出现的各种新问题,认真分析,提前把工作做到群众心坎里,用真情和真心做好群众工作;要面对新形势,加强学习,掌握新方法,树立“老百姓的事情大于天”的观念,积极协调相关部门解决,努力做到让百姓满意;要设身处地的为老百姓着想,带着感情为老百姓排忧解难,及时把矛盾化解在萌芽状态,更好地维护社会和谐稳定。