区法院——立案多元化服务一站式
近期以来,针对服务辖区面积大、情况多的特点,区法院实行多元化立案、一站式服务,将信息化应用于立案之中,解决了当事人立案难、立案远、立案不便的问题,收到当事群众的普遍好评。
实行院机关与法庭双轨制立案。院机关设立了“一条龙”的立案服务窗口,当事人不出诉讼服务大厅,就可以完成从立案审查到诉讼缴费的所有手续。各法庭全部实现了与院机关的内网连接,并配备了电子签章系统,当事人可以在法庭一次性办理好立案手续,不必再为等一个签章往返于法庭。
利用内网与互联网立案。院机关与法庭之间、法庭与法庭之间实现内网连接后,当事人可以到就近没有管辖权的法庭立案,该法庭通过内网与有管辖权的法庭联系,为当事人办理好立案手续。而外地的当事人则可以通过立案专用邮箱和电话进行网络远程立案,节约了诉讼成本。今年,远在上海的一位当事人通过立案邮箱,以前要跑多次腿到法院才能办理的手续,现在千里之外点点鼠标、动动嘴,就办好了。
实行预约登门立案。针对行动不便的当事人,实行了预约登门立案,按照当事人的电话预约,携带有无线上网设备的手提电脑到当事人家中办理立案和送达手续,彻底改变了以前工作人员登门立案需要往返两趟的弊端,大大提高了工作效率。同时,开展便民诉讼定期巡回服务,做到就近立案。
(作者:谢书波)信息来源:区新闻中心