政务服务中心积极助推党史学习教育践行我为群众办实事

【文/南春秀】“姑娘，谢谢你，找过你们第二天，新源公司就安排人员给我们家接水了，12345热线真不错，能为我们老百姓真正的做实事……”4月20日上午，家住井头街道马楼居委会的张大爷高兴地说。

自党史学习教育开展以来，政务服务中心结合12345热线工作，扎实、高效开展各类党史学习教育，将“我为群众办实事”实践活动落实到具体行动中，不断营造浓厚的学习氛围。

据统计，1月份以来，政务服务中心共办理12345热线3078件，现场会办10余件，电话回访500余件，深入基层开展宣传活动3场次，牢固树立“群众利益无小事”理念，切实关注百姓呼声，及时解决群众诉求，认真把好12345热线办理回复质量关，提升群众满意度，真正把党和政府的关怀和温暖送到百姓心坎上。