城管宿城分局女子大队景区中队荣获市巾帼文明岗称号
近日,2017年度市“巾帼文明岗“评选正式揭晓,城管宿城分局女子大队景区中队成功入选。2017年以来,女子大队景区中队以争创“巾帼文明岗”为契机,通过不断加强队伍建设,完善创建机制,提升工作理念,努力将景区中队打造成为一支传播文明、奉献爱心、百姓满意的的队伍。
一是提升服务理念,打造人文城管队伍。以城管项里驿站为微服务窗口,大力践“721”服务为先工作法,通过开发“城管导游”app提供旅游咨询快捷查询服务,以驿站为基地搭建爱心志愿平台,设置母婴室推出母婴舒乐服务,念好“精细、精心、精准”服务六字决,处处体现城管亲情服务,人文关怀。
二是加强队伍建设,展示宿迁城管新形象。通过“文明岗”管理规范,树立服务品牌和理念,创造一流的岗位业绩、建树文明的岗位形象,做到政治思想强、工作业绩高、社会形象好,以一流的服务理念和工作目标推动实现一流的服务管理水平,全心全意为游客服务、为居民服务、为社会服务。
三是提高管理水平,展现文明宿迁新风貌。突出项里景区的窗口导向作用,进一步强化景区内外周边的环境秩序的管理工作,通过管理劝导、文明宣传等方式,社会义工等志愿服务活动,打造最佳的城市出游环境,为游客展示文明宿迁的优质品牌形象。