金马云平台构建航运生态圈

    “互联网+”的东风劲吹，在传统行业纷纷“触网”的大背景下，第三方航运电商风生水起，航运物流业也开启了“互联网+”的征程。

    在这样的大环境下，江苏金马运业有限公司与时俱进，联合全国中小航运联盟，为国内港航企业打造了“金马云”航运电商公共平台，将传统的运营模式改变为互联网商业模式的平台。这一平台就好比是大流量的“高速公路”，金马运业公司则相当于“后台服务区”，以诚信品牌做保障，向所有在平台上注册的用户共享各类行业信息，提供交易端口。依托互联网为港口、货主、货代、船东等打造一个资源共享平台，为航运物流的所有企业提供一个水路运输服务快速通道，打造航运界的淘宝。

    目前，“金马云”航运平台经历了设计、研发，已经步入内测的初步阶段，完成货物运输、船舶交易、保险服务、供油业务、航运资讯、水文气象、我的订单、货物追踪、驳运业务、货运结算等模块分类和功能的实现， PC端和APP端可以完成整个运行流程。平台客服中心配备超大规模的液晶电子屏，为客户提供24小时咨询、投诉和增值等服务，将客户服务延伸到各个运营环节。下一阶段，平台将继续完善模块功能，第一时间以进行回访，更好的衔接线上和线下，以方便船东货主能够更加方便快捷地使用平台进行业务交易。