东善桥司法所强化诉前调解有效化解矛盾纠纷

近日， 江宁区司法局东善桥司法所主动进位，积极与江宁法院基层法庭对接，在诉前成功调解一起民事诉讼案件，促进了司法资源的有效使用，实现了矛盾纠纷解决的法律效果、社会效果与政治效果的有机统一。

一是受理快。纠纷发生后，第一时间介入，稳控当事双方情绪，并详细了解事情经过，迅疾启动调解程序。查清事实情况后，立即与派出所、综治、社区民调等相关部门召开联席会议，共同研究解决方案。二是调解快。依据事实和法律，按照《婚姻法》和《老年人权益保障法》等法律法规内容，耐心向当事人解释调解工作便捷性和高效性，加强与江宁法院基层法庭对接，共同引导通过调解解决矛盾纠纷。三是化解快。调解过程中，注重当事人情绪的把握，从当事人的角度分析问题，以便更好地找准切入点。灵活运用方式方法，多方位了解当事人性格特点、生活习惯、社会经历等，以真情打动当事人，经过先后几次调解和普法宣传，最终促成矛盾当事人达成一致意见，自行撤诉，并签订了调解协议。