台上三分钟台下十年功

社区的工作不仅复杂，而且贴近百姓，其工作质量一定程度上关系到居民的幸福感。为提高办事效率，加强服务质量，12月26日，三台子综合商业区泰北社区在社区办事大厅举办“30分钟绩效”培训活动。

此次培训以实效性为重点，要求每名工作人员常思换位之心，常记为民服务之情怀。号召全体社工钻研业务知识、深入学习技能、熟练掌握工作要点。以饱满的精神面貌、精湛的工作能力，微笑服务每位来访者。

活动最后，结合目前远程教育学习科目，向大家发放礼仪知识学习材料，并对公共礼仪结合自身工作进行交流。

“台上三分钟，台下十年功，我们是为居民服务的，来不得半点含糊”，社区肖书记说：“只有提高自己的工作技能，才能更好的服务群众，我们通过这样的培训，提高社工的服务水平，提高办事效率，让前来办事的居民更加满意”

（供稿单位：三台子综合商业区  编辑：赵庆冲）