我为群众办实事老人无户漂泊三十载海城民警主动服务解难题

12月5日，海城市牌楼镇一老人同村支书一起来到牌楼派出所，将一面绣有“热心帮扶办实事、情系百姓暖人心”的大红锦旗送到派出所，为民警解决了其30多年无户口的困扰，向派出所表示感谢。

今年年初，海城市公安局牌楼派出所民警接到求助信，老人于某30多年没有户口，生活较为困难，因没有户口和居民身份证，低保、农合等一系列优惠政策都享受不了，甚至连新冠疫苗都扎不了，出门更是困难，老人曾多次返回原户口所在地黑龙江办理户口事宜，但一直未得到解决，村支书希望公安机关能够帮助老人解决相关问题。

看了求助信后，牌楼派出所立即与该村支书联系，得知于某21岁时从黑龙江来到海城市牌楼镇，并与牌楼镇的张某结婚，一直未办理落户，因自己疏忽，到牌楼镇多年后才发现自己户口已被黑龙江当地注销。

因为时间久远，调查工作取证比较难。牌楼派出所通过多方努力，终于获取了有关证据，并联系黑龙江警方。经与黑龙江警方沟通，黑龙江警方同意帮助于某恢复户口。随后，牌楼派出所又帮助老人于某准备了多种辅助证明材料，并且帮助于某购买了去往黑龙江的火车票。

11月末，老人于某顺利地回到了黑龙江省原户籍所在地，并顺利地恢复了户籍。当老人拿到户口本的那一刻，激动得热泪盈眶，喜悦之情难以言表。目前，牌楼派出所正在帮助老人办理户口迁移相关适宜。