区民政局天河区开展2021年救助管理服务工作业务培训
为进一步提高工作人员业务水平和管理能力,深入推进天河区救助管理服务工作,11月25日,区救助联席会议办公室(设在民政局)在天河区委党校组织开展2021年天河区救助管理服务工作业务培训,区救助联席会议各成员单位、火车东站管委办的相关负责人及各街道办事处分管领导、公共服务办、综合行政执法办、派出所、区流动救助服务队相关负责同志100人参加了培训。培训邀请了广州市救助管理站市区分站李宏斌副站长和广州市鼎和社会工作服务中心项目主任袁娟娟授课。
培训会上,区救助联席会议办公室主任曾志四级调研员传达了市、区近期救助文件精神,通报了2021年天河区救助管理服务工作情况,并部署了天河区今冬明春街面“寒冬送温暖”关爱救助行动等重要工作。
李宏斌副站长详细讲解了“救助管理工作法规依据”“站内常规救助工作流程”“街面救助工作流程指引”“疫情防控期间救助工作注意事项”四项主要内容,实操性较强;袁娟娟项目主任则从社工的角度,介绍了社会力量参与流浪救助服务机制的成立、开展情况、服务内容与策略,并通过实际救助案例分享了如何充分发挥社会力量在救助管理工作中的作用,运用社工专业知识更好地帮助流浪乞讨人员回归社会、回归家庭,让人受益匪浅。
通过这次培训,工作人员进一步加深了对救助文件的理解和工作流程的掌握,借鉴了许多经验和做法,为提升天河区的救助管理服务业务水平扎实了基础。