我区召开迎世博窗口服务指挥部工作会议
日前,我区召开迎世博窗口服务指挥部工作会议,副区长鲍炳章要求认真分析,加快整改,力争通过第二个百日行动全面提升窗口服务工作的质量和水平。会上,区窗口服务指挥部通报《徐汇区迎世博600天文明指数第一次测评分析报告》窗口服务测评的内容,区经委、区建交委、区文化局、工商分局、东方商厦等单位作交流发言。
鲍炳章传达了区迎世博600天行动指挥部会议精神,对做好窗口服务第二个百日工作提出要求:一要在认真分析首个窗口服务百日行动情况的基础上,把握关键,突出重点,细化分解第二个百日工作任务,严格按照考核标准和时间节点加强内部考核。二要突出重点,做好重点区域的窗口服务工作。加快徐家汇商圈结构调整,推动商旅文有机结合,不断提升徐家汇商圈的影响力;进一步凸显各专业特色街的特色,全力打造一批迎世博示范街、示范店、示范柜台和明星服务员。三要加大商业环境整治力度。各街道要在边界道路、重点道路市容环境整治、店容店貌改观方面有明确的工作措施,进一步加大对乱设摊等顽症的治理力度,并注重形成长效机制。四要积极开展迎世博窗口服务培训。牵头部门要制定培训工作的具体要求和考核标准,各商家要做好职责范围的培训工作,做到培训工作全覆盖。 (区府办消息)