普陀区中心医院科学管理循序渐进助力垃圾分类新时尚

　　普陀区中心医院立足实际，积极创新工作方式，打通多元化渠道，引导多方共建，探索垃圾分类科学管理模式，多措并举扎实推进垃圾分类工作。医院荣获上海市垃圾分类“百佳窗口”称号，在2021年上半年上海市生活垃圾分类实效综合考评（重点公共机构和公共场所考评项目）中取得全市第二名的好成绩，主要做法：

　　一是抓保障机制，强化多方联动。强化组织保障，明确工作目标责任。由医院党政领导、相关职能科室、临床科室负责人成立生活垃圾分类管理工作领导小组、工作小组。各职能科室科长、各病区主任以及护士长担任生活垃圾分类管理责任人，明确内部管理岗位和职责，认真落实生活垃圾源头分类和暂存的主体责任。强化思想保障，牢固树立发展理念。组织召开全院垃圾分类动员大会、专题会议，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。对全院内外环境、病房、通道、科室办公室等区域进行垃圾分类工作现场调研指导，征求全院临床科室和职能科室的意见建议，统一思想，稳步推进垃圾分类工作。强化制度保障，建立工作新机制。制定生活垃圾管理制度、生活垃圾分类管理工作方案、垃圾分类督导员岗位职责、垃圾分类检查等制度。建立垃圾分类清运机制，对全院每日四类垃圾清运重量进行专人登记、专人检查，确保清运转运规范达标。

　　二是抓设施完善，着力夯实基础。按照上级文件精神要求，本着“按需配置，按量配置，动态调整”的原则，聘请第三方专家现场指导，根据各科室垃圾数量，适时调整垃圾桶的配置数量和规格。对垃圾箱房进行整体改造，铺设地面，开挖排水沟，集中整治垃圾箱房的周边环境。规范垃圾箱房设置，合理布局分区，将垃圾箱房分为干垃圾存储区、湿垃圾存储区、大件建筑垃圾存储区、可回收垃圾存储区，确保垃圾分类的正确投放。

　　三是抓示范引领，聚焦宣传全覆盖。以树立弘扬先进典型为切入点，着力打造“拿得出、站得住、立得稳”的样板标杆。每月推出优秀示范科室，制定垃圾分类奖惩制度，调动全院职工垃圾分类工作的积极性。多形式、多方位、多渠道开展垃圾分类宣传、培训活动；通过电子屏、宣传栏、海报等宣传途径，向全院职工和广大病员及家属进行垃圾分类工作的科普；通过微信公众号推广垃圾分类120问，开展垃圾分类知识普及。通过分批分层开展垃圾分类培训活动，持续提升全院职工对垃圾分类要求的知晓度；通过实行护士长属地化管理，做好患者及家属垃圾分类宣教工作；设计制作垃圾分类温馨提示卡，对每一位入院患者及家属进行垃圾分类宣传及告知，形成浓郁的宣传氛围。同时，还通过主题党日活动，下沉社区，将垃圾分类的经验与周边居民分享交流。

　　四是抓精准攻坚，合力推进源头治理。树立绿色环保理念，推进生活垃圾源头减量。大力倡导“低碳办公”，推行电子公文，纸张双面使用，减少一次性商品使用，配合餐饮“光盘”行动，自觉减少垃圾的产生。各区域设置垃圾分类专管员，定岗定责、定时定点进行分拣，从源头提高垃圾分类纯净度。

　　五是抓督查效果，巩固垃圾分类成效。建立多部门联合督查小组，按照《生活垃圾分类达标单位标准》，制定生活垃圾分类督查表，对全院科室、病区进行垃圾分类周巡查、月督查。借助“互联网+”思维，创新检查方式，采用“上下联动”模式确保检查效果。依托微信工作群等新媒体进行***报道，不定时要求督导员上报垃圾分类情况，并及时反馈督促整改，严防垃圾死角积存，杜绝环境脏、乱、差现象回潮与反复，持续巩固垃圾分类成效。

　　六是抓持续改进，PDCA管理模式提高有效率。为提高垃圾分类投放的正确性，规范垃圾分类投放行为，提高分拣纯净度，医院开展“降低医院垃圾分类投放不正确率”的质量改进项目。联合多部门成立改进小组，运用PDCA管理模式，制作鱼骨图、雷达图，对检查结果进行***分析。改进小组通过头脑风暴深挖原因，提出整改对策，建立对策实施计划表，持续改进，全院垃圾分类科室投放达标率显著提升。

　　垃圾分类是一项系统而长期的社会工程。接下来，普陀区中心医院将继续坚持把垃圾分类工作融入管理全过程的工作理念，坚持不懈、久久为功，从身边做起、从点滴着手，为建设绿色医院、绿色普陀作出应有的贡献。