市公积金管理中心走进政风行风热线
倾听百姓呼声,架设沟通桥梁。1月12日,市公积金管理中心党组副书记、副主任夏治生带队参加丹东广播电视台“政风行风热线”栏目,解读最新政策,与听众朋友们对话交流,回答群众咨询、了解群众需求、听取意见建议。市公积金管理中心相关部门负责人随同参与节目直播。
节目中,夏治生副主任在回顾2022年中心整体工作情况的同时,重点围绕群众关注的2023年新政进行解读。新政于2月1日起实施,对住房公积金归集、提取、贷款管理办法部分条款做出了调整。随后,相关负责同志向听众朋友们详细解析了新政要点,包括增加、修改和取消的内容。
节目中,听众朋友们踊跃来电,现场接听了12位听众打来的咨询电话,市公积金管理中心相关负责同志第一时间给予了详实的回复和解答,个别线上没来得及回答的问题在线下进行了沟通和解答。
节目结束后,市公积金管理中心认真梳理和分析线上、线下听众朋友们所反映的各类问题,明确责任主体,及时安排相关部门进行处理,确保做到群众诉求件件有答复、事事有回应,不断提升服务效能和服务水平。