房屋租赁起纠纷人民调解化干戈

解放门司法所一直秉持“群众的事无小事”的工作态度化解矛盾，解决纠纷，屡屡得到群众好评。2022年11月21日下午，解放门司法所成功解决了一起房东与租客之间的矛盾，房东丁大妈曾因此事苦恼多日，求助社区未得到解决，却没想到经和所长调解，矛盾就此化解。

据丁大妈说，自己出租了一间商铺，共三层，租客经营餐饮，去年因房屋漏水，自己花费一万多解决好漏水问题，为的是让租客放心租住，出租时也从没有收取押金。半个月前，租客退租搬走了，却给她留下了大麻烦。出于信任，当时没有去验收，后来发现从三楼到一楼到处都是垃圾，这让丁大妈非常气愤。解放门司法所和所长耐心细致了解情况，约来租客郑师傅和丁大妈一起现场查看，现场调解，据郑师傅说，租住这里做餐饮已有12年了，根据国家疫情防控期间租房的政策，郑师傅曾请求丁大妈在疫情关门期间不计算房租，请求未果。于是郑师傅决意退租，至于垃圾问题很多是之前的租客留下来的。另外，餐馆的玻璃门是自己花钱做的，现在要拆走。

双方争论之下，和所长认为垃圾也并没有多少，郑师傅重新租了商铺，目前还和丁大妈在同一个巷子里，邻里之间低头不见抬头见的，双方都能够退让一步，事情就能很好解决。和所长提议由自己找保洁员把多余的垃圾收走，郑师傅造成的垃圾应该由其打扫干净，经丁大妈检查满意，郑师傅可以将玻璃门拆走，就这样一场群众之间的纠纷得到了化解。“群众的事无小事”，我们看来的“小事”，对群众来说就是实实在在的“大事”。能够运用平和的方式化解邻里矛盾，既能避免矛盾进一步激化，造成不必要的损失，又能促进邻里之间和谐互助。