小公园志愿者热情为游客提供服务

　　国庆期间，小公园历史文化街区大红灯笼高高挂起，灯光璀璨夺目，掀起了旅游热潮，前来游玩的游客人数急剧增长。为了更好地服务游客，市创建办协调组织小公园志愿者协会开展志愿服务活动。志愿者们放弃休息时间，坚守假期一线，引导群众文明出行，做好疫情防控，营造安全有序的旅游环境。

(志愿者热情为游客提供服务。本报记者 袁笙 摄)

　　“请戴口罩，测量体温，出示场所码和行程码，出示72小时内的核酸证明。”昨天上午，在小公园历史文化街区升平路入口，身穿黄马甲的志愿者耐心引导游客扫码测温、戴好口罩，做好疫情防控工作。对于没有戴口罩的游客，志愿者第一时间送上口罩。记者采访时看到，多数游客能佩戴口罩，自觉扫健康码、行程码，出示72小时内的核酸证明，有序进场游玩，文明出行蔚然成风。遇到少数不耐烦的游客，志愿者耐心宣传疫情防控知识，提醒游客文明出游。

　　作为汕头热门的户外“打卡地”，小公园历史文化街区近年来游客猛增。一个个身穿志愿者服的“小黄人”活跃在小公园各个路口，以志愿服务的方式为祖国庆生，也为城市文明助力添彩。记者了解到，国庆期间，每天有近百名小公园志愿者，包括汕头二中三十多名学生分为三班坚守在小公园开埠区，为游客提供免费茶水、应急救援、旅游向导、交通疏导等志愿服务，受到游客称赞。免费供应茶水点供不应求，每天仅一次性杯子就要用掉三千个。小公园志愿者协会党支部书记谢泽涛说：“每逢节假日，我都坚持在小公园参加志愿服务，并带动更多人参加志愿活动。虽然每天不断回答游客的咨询、引导游客扫码，嗓子都喊哑了，但是游客满意，我们就开心。”

　　国庆节期间，小公园志愿者做足应急准备，积极应对游客摔伤擦伤、儿童走失等突发状况。据小公园志愿者协会会长黄惠华介绍，1日晚8点左右，一名外地女游客惊慌失措地跑进小公园新时代文明实践点，向志愿者求助道：“我的小孩才两岁多，他突然不见了，请你帮我找找。”黄惠华立即和游客出去寻找孩子，并耐心安慰她。凭借丰富的志愿服务经验，黄惠华仅用十分钟就在小公园中山纪念亭中找到了走失的小男孩。女游客抱着孩子喜极而泣，连声感谢志愿者及时伸出援手。

　　为营造节日气氛，小公园志愿者还在园区设立“写对祖国的祝福语”的打卡墙，邀请游客在打卡墙上写下对祖国的祝福语，并向游客发放爱国贴纸等小礼品。

　　（记者郭丹）