灵丘县税务局微笑服务传递税务温度

“近期，我们没办法来灵丘办理涉税业务。得知这一情况后，县税务局工作人员通过电话指导我们在家办理了跨区域涉税事项报告，解决了我们的大难题。”近日，在灵丘县税务局工作人员的指导下，顺利办完税务相关业务的河南鼎之信建设工程有限公司负责人高兴地告诉记者。

为进一步增强税务人员服务群众的意识和能力，灵丘县税务局深入开展“服务明星”评先选优活动，无论是咨询岗还是业务受理岗，无论业务范围是对个人还是企业，税务人员都耐心细致地解答涉税难题、帮助纳税人快速办理涉税事务。在学习税务专业知识的同时，该局围绕仪容仪表、仪态举止、服务语言等，就如何保持良好窗口形象进行专门培训，用“微笑服务”传递“税务温度”，深入开展“我为纳税人缴费人办实事”行动，打通纳税服务“关键一公里”，为纳税人提供优质、高效、便捷的服务。