海阳全面启动民生领域突出问题专项整治行动将解决6方面问题

******强调民心是最大的政治，为民造福是最大的政绩。为贯彻落实好******指示要求，切实把群众的“急难事”当成“紧办事”，根据上级部署，我市开展为期半年的民生领域突出问题专项整治行动，提升广大党员干部的为民情怀。

总体要求是，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻以人民为中心的发展思想，加快解决民生领域堵点、难点、痛点和群众关心关注的“急难愁盼”问题，开展以“改进工作作风、改进工作流程、改进政策实效、提升服务水平、提升民生福祉、提升城市温度”为主题的民生领域突出问题专项整治行动，引导各级党员干部涵养为民情怀、践行群众路线、弘扬优良作风，促进体制机制进一步完善、基层基础进一步夯实、干群关系进一步密切，不断提升群众获得感、幸福感、安全感和满意度。

专项整治行动将着力解决6个方面突出问题：一是宗旨意识方面。主要解决群众观念淡薄、群众立场不稳、群众感情不深，以人民为中心的发展思想树得不牢，没有把人民群众放在心中最高位置，没有把改善群众生活、增进群众福祉作为工作出发点和落脚点等问题。

二是工作作风方面。主要解决形式主义、官僚主义和群众身边不正之风。解决说话办事打官腔、摆官架、耍官威，对群众态度“冷横硬”；对群众实际困难和合理诉求推脱应付，推诿扯皮；办事效率低、服务质量差，落实惠民政策缩水走样；政绩观出现偏差，习惯于拍脑袋作决策，搞劳民伤财的形象工程、面子工程等问题。

三是政策执行方面。主要解决惠民政策不健全、不完善、不细致，以及政策制定闭门造车、照搬照抄，难以落到实处等问题。

四是职责边界方面。主要解决责任下推、权责不一、职责交叉等问题。一些部门单位随意向基层摊派任务，拿“属地责任”推卸责任、拿考核权力仗势压人，甚至只下放责任、不下放权力，致使部门单位对多头管理事项相互推诿，部分民生问题挂在空档、无人解决。

五是宣传培训方面。主要解决惠民政策宣传不到位、工作人员业务不熟练等问题。

六是基层队伍方面。主要解决基层党组织软弱涣散，基层党建主体责任缺失，党员干部教育管理宽松软，党建引领为民服务作用发挥不到位等问题。

工作措施主要是：一是开展全覆盖大讨论。各级各部门各单位要坚持严字当头、务求实效，从思想认识、为民情怀、责任落实、工作作风等方面讲体会、找不足、挖根源、谈打算，重点检视自己群众观念是不是淡薄、政绩观有没有偏差、政策业务是不是熟练、履职尽责有没有到位。

二是开展全领域大排查。要坚持问题导向、需求导向，以群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应为标准，注重听取群众意见，综合运用12345便民服务平台、网上民声、党员“双报到”、“民情日记”等渠道，深入了解社情民意，从群众诉求集中、反映强烈的民生问题中倒查短板不足。

三是开展全过程大整改。要坚持动真碰硬、求真务实，对大排查发现的问题，能短期解决的要立说立行，即知即改，做到改就改到底、改就改到位；一时解决不了的要建立问题、责任、整改清单，定期盘点，对账销号。

四是开展全方位大提升。各级各部门各单位要组织开展问题整改“回头看”，对问题已经解决的抓好巩固提高，防止反弹回潮；对整改不到位的及时进行补课，***督促落实。对专项整治中的好经验好做法及时进行总结，建立长效机制，达到解决一个、带动一类、提升一片的效果。