随州中行创新线上服务支持企业生产
“疫情防控期间,能让我们足不出户,不到一分钟,资金就到账,我要为随州中行点个赞!”近日,某企业财务负责人由衷地称赞道。
该企业财务负责人手持银行承兑汇票,需要资金周转,却因疫情期间营业网点无法办理业务而不知所措。在得知这一情况后,随州中行公司业务部主动电话联系该负责人,在经过详细了解后,远程指导他利用网上银行办理该笔业务,通过截图圈重点和视频方式一步步指导他提交票据贴现指令,网银系统自动审批放款,不到一分钟,1000万元便到达该企业账户,及时地支持了企业生产。
为让企业更省时省心,足不出户实现业务办理,该行编制了“银企协力,E企共赢—中国银行交易银行对公线上金融服务手册”,向广大企业客户提供企业手机银行、便捷开户、在线结汇、在线跨境汇款、金融融资服务平台等一系列线上金融指导服务,真正实现了动动指尖、贴心服务,在确保“减少出门、减少聚集”的同时,高效便捷满足企业抗疫特殊时期的金融需求。