企业助理进企业贴心服务促发展
湖北宜都网(记者 卞超)市人社局大力推进服务转型升级,积极向企业选派人力资源助理,协助企业做好人力资源管理、宣传法律法规政策、收集工作建议、代办相关业务,助力企业快速发展。
王田是楚星公司的一名操作工,已经有八年的工作经验了。他告诉记者,公司每年要组织十多场各种培训,但去年夏天的一次培训却让他记忆深刻。那次培训会上,市人社局派驻到楚星公司的人力资源助理张友谊组织他们系统学习了《新劳动法》。
王田说,通过这次培训,使我了解到在以后的工作中要如何维护好自己的合法权益。
楚星公司人力资源处处长刘芳说,我们碰到问题也愿意和他们交流,请教他们解决的方法,以往碰到劳资纠纷,社保缴费和医疗报销等问题,我们总要亲自到人社局各个部门去跑,耽误时间也耗费我们精力,现在只要给我们张科长打个电话就可以哒。
医保局的周猇莉今年5月被选派到九州方圆公司当人力资源助理,当她第一天到企业报到时,就被难住了。九州方园公司人事部门设立刚满一年,各项工作都还有待规范。对于她来说,精通的只是医保这一块的业务。其他方面的内容也只是一知半解。于是她回到单位,向懂业务的同事请教。现在她已经掌握并适应了企业规范合同用工管理,五险一金、加班补贴、入职解职等政策性强的工作,能为企业提供有效的指导和帮助。
湖北九州方圆投资有限公司总经理助理王辉说,尤其是组织我们的管理者和我们的员工普及了一系列劳动人事法律培训,在这一块呢就是给我们很多劳动方面的建议和指导,理顺了我们企业的劳动关系。
周猇莉说,通过进驻企业当人力资源助理以后,不仅让她对就业、社保、劳动维权知识有了全方位了解,提升综合业务能力,更重要的是强化了自己的服务意识。我们以学习的姿态,深入了解企业的生产情况和企业文化,积极同企业员工交流,虚心向他们学习,***服务,主动服务,实现了立场观念的转变,角色的转变和服务方式的转变。
2014年,市人社局一共派驻40名业务能手到各个企业担任人力资源助理,这些业务能手到了企业充分发挥了各自的业务专长,对企业的规范化管理、提升员工素质、缓解劳资纠纷起到了积极的促进作用。
人社局局长李华兵说,2015年,我们将以服务保百强、争进位为工作主线,以提升就业质量、强化政策落地、推进行政执法、加强机关党建为抓手,聚焦主业,创新突破,整合要素,服务争优,努力实现全市人力资源和社会保障工作的晋级提质。