西陵区劳动争议调处构筑保障防线

　　  本网迅（通讯员刘明强、刁素琼）“3天时间解决了我们家两年未解决的问题，要感谢调解员柴友秀。”日前，笔者在电话中仍能感受到乔菊红的感激之情。

　　两年前，乔菊红的丈夫熊军因工伤获赔偿45866元。2009年7月，熊军因病去世后，乔菊红向市劳动争议仲裁委员会申请工伤待遇，但被驳回。今年3月16日，西陵区法院委托区总工会困难职工帮扶中心进行调解。调解员柴友秀受理此案后，召集当事人沟通协商，双方达成协议，一次性补偿乔菊红两万元。

　　去年9月以来，西陵区各街道、乡、经济开发区及企业先后成立了61个劳动争议调解委员会，形成了区仲裁委员会、区域性和企业调解委员会的多层次、广覆盖的劳动争议调解仲裁网络，共化解因劳动关系引起的社会矛盾近200起。今年，该区建立和完善了调解原则、调解工作程序、调解岗位责任制等10项调解规范制度。为基层调解组织提供了调解申请书、口诉申请笔录、送达回证、立案审批表、结案审批表等10多个调解文书样本共计500多套，完善和规范了基层劳动争议调解制度和调解程序。

　　据统计，2009年西陵区共受理劳动争议案件102件，在2008年214件的基础上下降了50%，依法为劳动者追回权益资金近50万元。今年一季度受理劳动争议案件24件，依法为劳动者追回权益资金达40万元。