纳税人到东西湖区国税局当实习生学习办税少跑路
长江网4月3日讯(长江日报记者吴雅婷 黄金)纳税人不再隔着办事窗口和税务局工作人员交流,而是坐到其身后参与税务服务。今天,武汉临空港经济技术开发区(东西湖区)国税局办税服务厅、智能办税服务厅分别迎来纳税人“实习生”,体验税务“全景实习”。
活动中,纳税人代表分别来到该区国税局办税服务厅、智能办税服务厅,坐到工作人员身后,体验、观摩了新办纳税人套餐服务、网领***、网上代开等业务。
人工窗口内,原本需要领多个号解决的问题如今只需拿一个号,一次性解决所有问题。智能办税服务厅内,除现场领税务***外的所有事宜,纳税人均可实现网上自助办理。
良品铺子企业代表柯炳荣表示,良品铺子从初始千万级到如今逾三亿元纳税规模,税务局贴身定制化服务使企业无后顾之忧,帮助企业各门店网点统一办理汇总缴纳,到指导企业依法合规纳税,办理事项增多办理速度却大大加快。
工作人员介绍,国地局拟以智能办税服务厅和实体办税服务厅为基地,分期分批请进千名纳税人参加全景体验式实习计划,实现由标准化服务到定制化服务、由经验型服务到智慧型服务,由推送式服务到互动式服务。
据了解,东西湖区国地税同时正式公告辖区“最多跑一次”清单,郑重承诺只要是清单里的办税事项,纳税人符合法定受理条件并准备好相关资料,到税务局办税均能实现“最多跑一次”。同时,积极引导纳税人“办税走网路”,丰富纳税人办税选择,实现办税“不用跑”。