县烟草局五个深化提升营销队伍
近日,株洲县烟草专卖局(分公司)继续延续“重质保量”工作方针,在总结前期工作的基础上,确定以“五个深化”提升营销队伍,进一步提高客户服务水平。
一是深化事业心,以市场化改革取向为风向标,抓好工作中创先争优活动的考核,促进勤练内功,提高工作效率,增强职工的向心力与凝聚力。
二是深化上进心,积极参加行业内外评级考试,提升自身文化素养,虚心向身边优秀事例学习,并在工作中学以致用。
三是深化责任心,端正工作态度,以客户问题为己任,继续保持艰苦奋斗的作风,爱岗敬业,竭诚奉献,积极发挥党员先锋模范作用。
四是深化服务意识,运用“服务集成”模式,有针对性地为客户提供个性化、亲情化服务,注重解决实际问题,提升客我关系,增强客户服务质量,严守规范经营阵地。
五是深化创新意识,认真贯彻实施上级单位要求,有条不紊制定执行措施,确保工作取得实效;不拘泥于形式,不断解放思想,鼓励员工在工作中查漏补缺,分享好经验新方法,以小博大促进企业发展。