推进最多跑一次改革方便企业群众办事——沈阳聚焦营商系列报道之二

　　政务服务中心是转变政府职能、推进政府管理创新的重要载体和有效形式。近年来，市委、市政府高度重视政务服务工作，大力加强以政务服务中心为主要载体的政务服务体系建设。

　　沈阳市实现政务服务全覆盖

　　目前，沈阳市已建立了市、区县、乡镇(街道)三级政务服务中心，其中，市政务服务中心主要面向企业法人，承担市直及中省直部门办理的行政审批及公共服务事项；区县政务服务中心由区县政府设立，面向企业法人和自然人，承担由区属部门办理的行政审批事项及便民服务事项；街道(乡镇)政务服务中心主要办理属地化的便民事项。各级政务服务中心实现了网络连通、信息共享、业务联动。

　　为深化“放管服”改革，方便企业群众办事，努力实现企业和群众获得感明显增强、政府办事效率明显提高、营商环境进一步改善，市政务服务办以企业、群众办事需求为导向，充分发挥市、区两级政务服务中心作用，全面系统推进办事“最多跑一次”改革。通过对全市行政审批和公共服务事项的调整、优化，进一步创新工作方式、减少审批环节、优化审批流程，实现了企业和群众到政府部门办事，在申请材料齐全、符合法定要求时，最多跑一次甚至一次不用跑，实现特定事项或环节一次性办成事。

　　企业对沈阳办事公开透明的认同度达90%以上

　　按照《沈阳市人民政府办公厅关于推进办事“最多跑一次”改革的实施意见》，沈阳市共梳理完成两批“最多跑一次”事项清单，共2***7项。其中，第一批1843项事项清单已于今年6月30日向社会公布；第二批804项事项清单于11月27日向社会公布。自公布“最多跑一次”清单以来，各地区、各部门按照“最多跑一次”的理念和目标，从与企业和群众生产生活关系最紧密的领域和事项做起，进一步优化审批流程，整合审批环节，创新工作方式，通过设立自助办理设施、窗口现场办理，开通网上查询、网上申报、在线取件、证照寄送等服务功能，全面推行“一站式办理、一条龙服务”和线上、线下相结合的审批服务模式，企业、群众的获得感明显增强。调查显示，沈阳市“最多跑一次”改革实施以来，社会各界对政府部门办事流程简化、办事成本降低、办事效率提升、办事公开透明的认同度达90%以上。

　　目前，第一批、第二批市级“最多跑一次”事项共811项，占市级政务服务事项63%；区级“最多跑一次”事项共1836项，占区县政务服务事项41%；市、区两级“最多跑一次”事项共2***7项，占全市政务服务事项45%。

　　沈阳日报、沈报融媒记者杜梦雅