三都县三措施推进政务服务异地办

为进一步解决企业群众疫情环境下异地办事需求，三都县“三措施”推进政务服务异地办，减少企业群众办事跑腿次数和办事成本，避免人员流动和集聚。

一是深入推进“跨省通办”“全省通办”改革。在县政务服务大厅设置“全省通办”“跨省通办”综合窗口，配全配齐人员设备，推进政务服务事项标准化工作，开展17批次的业务培训，与浙江、江苏、云南、山东等4省17个地区签订“点对点”政务服务合作协议，多渠道组织开展“全省通办”“跨省通办”改革宣传，实现异地办理方便快捷。2022年以来，共办理“全省通办”“跨省通办”业务5万余件。

二是全面推进网上办。依托贵州政务服务网开通43个县级部门、6镇2街道、105个村（社区）网上服务站点，公开发布政务服务事项办事指南6079条，提供网上预约、网上申请、网上查询、咨询投诉等服务。截至目前，全县政务服务事项网上可办率100％，全程网办率39.86％，2022年以来网上申报业务量55479件。

三是建立邮政快递直通车。推出行政审批和公共服务事项免费寄送便民服务，在政务大厅设置邮政速递窗口，在网上办理或当场、当天不能办结的业务，企业群众可自主选择证照和批复结果邮寄免费送达，实现“最多只跑一次”、“零跑腿”、“零接触”目标。自推出邮政免费寄送举措以来，邮政窗口共寄递业务1万余件，节约企业群众费用10万余元，深受企业群众好评。