资中县保护消费者权益委员会电动自行车消费警示
资中县消委会、资中县市场监管局提醒广大消费者购买及使用电动自行车时要注意以下事项:
一、通过正规渠道购买
要注意查看商家的营业执照等相关资质,务必到证照齐全、市场信誉度高、经营状态稳定的销售场所或电子商务经营者处购买。选购时还应仔细核查产品是否符合新国标要求,是否具有强制性产品认证(CCC认证),相关零部件参数是否与合格证上标示一致(如电池类型、容量、型号等),远离“三无”或者非标、超标电动自行车。
二、切勿非法改装车辆
据了解,当前存在一些擅自非法改装电动自行车的现象,在改装过程中容易破坏整车电气线路的安全性能,从而引发车辆电气线路过载、短路等故障,火灾事故的机率也相对增大。大家切勿购买非法改装、拼装的电动自行车,更不要私自改装、拆装电动自行车。车辆出现故障后应选择专业维修点,不要自行拆装、修理。若电池已过有效期或者在有效期内发生质量问题需要更换,因原装充电器与电池的充电保护功能相适配,其他充电器则缺乏此方面的保障,在充电过程中可能会损坏电池增加安全风险,因此,要尽量更换同款电池产品,避免因电池不适配而引发事故。
三、注意合理停放和充电
日常使用电动自行车时,要安全合理的停放及充电。大家切勿将电动自行车推进楼内,更不要将拆卸下来的电池带入室内充电,不要私拉乱接电线或飞线充电,要在固定的充电设施上充电。同时要注意科学用车,避免电动自行车或者电池出现暴晒、淋雨等情况,切忌长期超时或过度充电。
四、积极维护自身合法权益
消费者一旦发现所购电动自行车没有CCC认证、相关零部件参数与合格证上不一致,或者不符合相关强制性国家标准的,要保存好购买票据等相关证据,可以通过12315热线向市场监管部门反映。因电动自行车质量原因造成人身伤害的,可以向经营者要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复所支出的合理费用。
县市场监管局