15天办证时间缩短至4天

                       “没想到这么快就搞定了！”望着手里的个人港澳游证件，家住容桂的王先生瞪大着眼睛，由衷地感慨道。为方便市民“十·一”黄金周期间出游港澳，顺德区公安分局出入境管理科40余名民警加班加点，将15天的办证时间缩短至4天，仅9月23日至27日5天时间内就完成了13000余份的办证审批。此举赢得了市民的交口称赞。 
    据出入境管理科梁定南科长介绍，每年的“五·一”、“十·一”都是市民出游港澳的高峰期，加之今年香港迪斯尼乐园投入使用，因而今年出游的人数较之以往又有所增加。“现在我们前台每天的受理量在1000人以上，再加上通过互联网、邮政局代办点提出的申请，总人数超过每天2000人。” 
    按照规定，首次申办往来港澳通行证，办证时限为受理之日起15个工作日；持有效往来港澳通行证再次申请签注的，办证时限为受理之日起10个工作日。这样一来，9月中旬提出申请的市民根本没办法在国庆之前领到证件。为了不耽误市民的假期行程，出入境管理科决定缩短办证时间，力争让在9月27日前提出申请的市民都能办好证件。 
    为此，民警们主动放弃了双休日，每天都加班到7、8点，甚至晚上11点。9月27日中午，记者来到出入境管理科的办证前台，原本是吃饭时间，可民警们仍在忙着受理办证申请、审核、制证工作，直到中午一点半。“难得的长假，市民都想趁这个机会去港澳玩玩，每当看到他们领到证件后的那种开心的表情，受这点累又算得了什么。”一句朴实的话道出了民警的心声。 
    为了方便市民办证，出入境管理科还在前台设立咨询服务台，引导市民填表，接受市民咨询。对于老年人、残疾人以及孕妇等特殊群体，他们还给予特殊照顾，优先办证。 
    9月27日早上，办证前台突然赶来一名面色焦急的少女。原来她是一名持香港护照的中学生，原本订好了8：30的船票赶往香港参加下午的一场重要的考试，可临到出关检查时才发现回乡证过了期。重新续办这个证件需要3个工作日，这让女孩子急得如热锅上的蚂蚁一般。了解到实际情况后，出入境管理科的民警在法律允许的前提下，30分钟就帮其办好了证件，使得少女如期搭上了10点钟的船前往香港。 
    据了解，仅9月份，出入境部门就为群众赴港澳奔丧、开会等“特事特办”80余次，给予了市民贴心的服务。