第六百三十一期公证服务到家门口耄耋老人了心愿
老年人对公证需求通常比较迫切,但由于行动不便等原因,致使他们往往有心无力。家住樵乐社区的陈婆婆就有这方面的困扰。陈婆婆已九十多岁高龄,想自己早日办理放弃继承配偶房产的相关手续,好让自己儿女能顺利继承房产。但由于行动不便,希望公证处能***服务,帮助解决难题。南海公证处收到陈婆婆儿子代为传达的申请后,及时安排专人负责跟进陈婆婆的案件。工作人员还亲自到陈婆婆家了解其精神状态,确定老人意识清醒,能听明白公证员的话并清楚表达自己的意思,与公证员顺利沟通的状态下,西樵办事点确定***办理。
12月28日上午,我处在西樵镇樵乐社区开展“公证进社区”活动,让当地民众在家门口办公证,活动中,服务群众近30人。当天还安排了公证人员***为陈婆婆办理公证。来到陈婆婆家,公证人员在耐心询问、了解清楚陈婆婆的真实意愿后,及时为陈婆婆顺利地办理了放弃继承声明公证,解决老人不能到现场办证的难题。困扰陈婆婆的问题得到解决,陈婆婆一家向公证人员表达了谢意,并对贴心的公证服务表示赞许。
***服务是我处践行群众服务路线而实施的一项便民措施。结合群众实际需求,我处推行了形式多样的公证进社区服务,包括现场公证办理、现场公证咨询、法律宣传、知识讲座、***办证、志愿法律服务等,为群众提供便捷高效的服务,节省群众时间,减少群众车马费、误工费支出,避免老弱病残人士舟车劳顿。