三水区食品药品监管局领导到区行政服务中心窗口调研
为进一步贯彻落实解放思想、加强机关效能建设的要求,及时了解窗口人员对群众的服务情况,4月27日上午,三水区食品药品监管局局长曹进星、副局长李章芬及综合业务股负责人到该区行政服务中心窗口开展调研。
调研组首先与行政服务中心领导及效能监察室负责人座谈,了解该局驻中心窗口的运作情况和工作人员的工作情况。随后,调研组对窗口人员进行亲切的慰问。曹进星局长鼓励窗口人员要坚持为民、利民、便民的宗旨,为社会提供“文明、礼貌、优质、高效”的政务服务,树立食品药监部门的良好形象。
据了解,该局非常重视窗口建设,自去年5月业务受理进驻区行政服务中心后,坚持实行所有行政审批事项5天办结,3天上报,大大提高了办事效率,取得了各项行政审批事项办结率达100%、行政投诉为“零”的好成绩。(黄红梅供稿)
三水区食品药品监管局局
二○○八年四月七日