市水务局领导走进一线体验民生换位思考查漏补缺

　　“请您登陆广东省办事大厅佛山分厅，点击‘部门服务’，选择‘佛山市水务局’，便可在线申办以上10个服务事项。”4月21日下午，市水务局局长李永生践行群众路线教育实践活动，亲自来到本局行政审批服务窗口，登陆省办事大厅，全程体验网上申请行政审批的操作流程，并对提高行政办事效率、优化办事流程等方面提出意见。随后，李永生局长在事前不通知的服务方情况下，以一名普通市民的身份，前往市水业集团服务窗口咨询有关用水申报的问题。在咨询过程中，李永生局长详细咨询了用水申请所需提供的资料、承诺时间等问题，认真查阅了由服务窗口提供的指南，并与服务人员进行了交流、沟通。体验活动结束后，李永生局长与水业集团的主要领导进行了座谈，对窗口人员的服务质量给予了肯定，同时也指出前台综合性服务咨询有待改进，并提出要尽量缩短承诺时间的要求，市水业集团领导表示将认真研究李局长提出的问题，不断改进工作中存在的不足，更好地为市民提供优质服务。最后，李永生局长和水业集团领导还就饮水安全和村村通自来水问题进行了深入的探讨，李永生同志强调，要将这两项工作作为关系群众切身利益、联系服务群众“最后一公里”的重点来抓，要切实保障饮水安全，加大对二次供水的安全保障，让市民喝上放心水，要积极解决村村通自来水的问题，进一步推进村村通自来水工作。(文：周晓婷，图：张剑锋，办公室供稿；编辑：庞小敏)