深圳市龙岗区宝龙街道办事处关于办理2020年人大代表建议和政协提案的工作总结

　　一、简要情况

　　（一）总体情况。2020年，我街道办理人大代表建议和政协提案共15件。其中区人大建议3件，主办0件，承办件0件、分办件0件、汇办件3件；区政协提案12件，主办0件，承办件0件、分办件0件、汇办件12件。

　　（二）满意情况。办理答复区人大代表建议3件，按时办理答复率100%，满意度100%；办理答复市区政协提案12件，按时办理答复率100%，满意度100%。

　　二、主要措施

　　（一）迅速部署，明确分工。收到落实市区人大代表建议和政协提案的通知后，党工委高度重视，第一时间组织相关部门召开街道交办会议，逐件分析建议提案，研究解决方案，限时办理，把责任落实到部门，明确由部门负责人牵头负责落实，同时将办理情况及时汇报分管领导，建立党工委部署、部门落实、社区协助联动机制，形成办理建议提案强大合力。

　　（二）及时***，有序推进。为规范建议提案办理程序，办理过程中，人大工委加大与区主办部分和街道相关部门联系，及时掌握办理进度和办理情况，组织区街相关部门到街道实地走访调研，听取社区群众意见建议，提出科学合理的解决方法，有序有效推动建议提案落实落地。街道督查室加强对建议提案落实情况的监督力度，及时将办理过程中的问题反馈给党工委领导。我街道严格按照区督查室时限要求，完成建议提案落实工作。

　　（三）加强沟通，有效反馈。为提高代表和委员满意度，人大工委2次去函区主办部门，积极联系主办部门和代表委员，及时收集建议提案办理情况，将办理情况反馈给代表委员，收集代表委员对建议提案办理满意度，做好相关事项解惑释疑工作，不断提升代表委员满意度。

　　三、主要成效

　　2020年度办理的人大代表建议和政协提案主要聚焦交通环境、群众健康、基层治理、人居环境、教育和群众思想建设六大方面，通过落实代表建议和委员提案取得一定成效。

　　（一）交通环境方面，提出推进东部高铁新城规划建设和加快东部过境通道建设，打造东部枢纽门户。目前，东部高铁新城规划建设建议已提交市政府，由龙岗区牵头、坪山区协同落实。区里明确由区重点区域署牵头，现已进入综合规划研究阶段。

　　（二）群众健康方面，提出加强职业健康工作管理体系的建议。今年，宝龙街道主动开展职业危害调查摸底工作，切实抓好职业健康监管执法检查，累计开展专项检查50余次，检查企业110余家次，切实加强宣传和教育培训工作，开展相关宣传培训达10余场。同时，把职业健康工作纳入社康管理，借助社康力量进行职业健康宣教培训、疑似或确诊职业病病人监测等工作。

　　（三）基层治理方面，提出优化社区区划、合理配置和利用资源，提升我区基层治理水平的建议。目前，该提案由区委组织部负责牵头落实，现已完成基本规划工作，下一步会结合社区换届选举，进一步推动优化社区区划工作。

　　（四）人居环境方面，提出生活垃圾分类处理，改善宝龙园区停车困难等建议。目前，宝龙街道加大垃圾分类宣传力度，开展垃圾分类宣传教活动 23 场次，进小区、进校园宣传活动 100 场次，进社区、小区培训 50 场次，***入户宣传75 场，发放折页 7500 份，同时不断加大垃圾处理力度。通过充分利用园区内绿地、空地，加强执法改善停车秩序、城中村划停车位等方式，为宝龙街道新增5600个停车位。

　　（五）教育方面，提出妥善解决宝龙科技城人才子女入学问题的建议。今年已经推动22所民办转公幼儿园建设，推动龙岗中心小学扩建工程、锦龙九年一贯制学校、宝龙街道东纵小学、宝龙街道宝荷九年一贯制学校、南约新增教育用地（京基百纳非农返还）、南约保障房配建学校规划建设工作，预计增加上万个学位，将大大缓解宝龙辖区人才子女入学压力。

　　（六）群众思想建设方面，提出把“龙岗第一课”打造成“龙岗必修课”的建议。通过建立多渠道全覆盖学习系统，不断提高辖区群众安全意识，助力平安宝龙建设。我街道新增获得通用知识证书14.9108万人，新增取得各类证书128.7731万人次，新增获得通用知识证书完成率为108.05%，排名全区第4名，已超额完成全年培训任务。

　　四、办理建议提案存在的问题

　　总体来说，落实代表建议和委员提案取得较好的成效，但也存在重答复轻落实、街道督办落实建议抓手不多等不足之处。一方面，个别承办单位在办理落实代表建议过程中，重答复轻落实，存在缺乏实地调研、推进力度不够等情况，一定程度上影响建议提案落地成效。另一方面，街道督办落实建议抓手不多。15件建议提案主办单位均为区直相关部门，街道只是汇办部门，街道在督办建议案落实中缺乏抓手，难以第一时间掌握具体落实情况。

　　五、下一步工作计划

　　下一步，人大宝龙街道工委将继续做好建议提案后续办理工作。一是加强协调，联系主办单位做好“深调研”，通过走访调研、座谈讨论等方式，为建议提案提供更多实际情况和建议方案，解决“重答复轻落实”问题；二是持续***，关注正在落实建议提案进度，特别是已提交至市政府，由市区相关部门负责牵头落实的项目进度，及时将有关情况反馈给代表，从而有效地推动建议提案落实落地，不断地助力宝龙经济社会高质量发展。

　　深圳市龙岗区宝龙街道办事处

　　2020年12月15日

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