小区业主为布吉街道办送锦旗

中海怡翠山庄物业纠纷圆满解决

　　召开临时业主大会投选新物业、万科物业正式实行规范管理、成功选举成立第六届业委会……随着小区业委会改选完成，自去年5月发生的中海怡翠山庄物业纠纷在历时一年半后，终于尘埃落定、圆满解决，小区居民的生活也终于步入正轨。日前，中海怡翠山庄的业主代表们为了表达谢意，为布吉街道办送上了锦旗。

　　安保清洁不作为 引发“物业纷争”

　　据了解，中海怡翠山庄位于布吉街道中海怡翠社区，送锦旗的业主代表告诉记者：“2000年初，中海怡翠山庄也是布吉片区名气响亮的明星楼盘，绿化率高、花园小区、入住人群普遍素质较高等，一直倍受置业者青睐，在各项省市级争先创优工作中都获过奖！”而这一情况在原物业的“不作为”下急转直下，“小区保安亭没有保安，垃圾丢了一个星期都没人清运，小区花园杂草丛生，治安、卫生、绿化问题亟需解决。”去年5月，小区因管网老化频繁停水、线路过载长时间停电点燃了“导火索”，居民们对原物业忍无可忍引发物业纠纷。

　　随后，中海怡翠山庄原第五届业委会于去年9月1日依法解散，去年年底原物业服务单位龙城物业撤场。今年1至2月，中海怡翠山庄陷入业委会、物业双无的“真空期”，期间还涉及到元旦、春节两个假期，业主代表回忆：“保安、保洁都没有了，我们小区一万多居民怎么过这个年？当时我们所有人都忧心忡忡，幸亏街道办果断研判制定了应急措施，临时帮我们聘请了保安和保洁公司，才让我们过了个安心年。”

　　街道社区快速介入 “心系民生”获点赞

　　因物业纠纷中海怡翠山庄业主多次上访，引起布吉街道办相关领导的高度重视，并迅速成立处置领导小组，不仅介入解决纠纷，还为小区居民协调解决了用水难问题，于今年1月7日完成优质水入户工程。在街道办“特事特办”的推动下、在社区工作站的主持下，小区业主们通过临时业主大会完成了新物业公投，并于今年3月1日迎接了居民们都心仪的万科物业正式进场。

　　随着物业管理逐渐走向规范有序、小区第六届业主委员会正式成立，中海怡翠山庄业主们的生活也终于趋向平稳。现在，社区工作站、社区党委还充分利用小区的有利资源，经常性地为小区居民开展各种服务，这让居民们的幸福指数和满意度也不断上升。（深圳侨报 陈遥 曾建华）