市规划国土委光明管理局开展业务受理知识培训

　　市规划国土委光明管理局业务事项进驻光明新区行政服务大厅以来，“一门式一网式”政府服务模式改革工作取得重大进展，业务受理工作已基本实现从局业务窗口向光明新区行政服务大厅综合窗口的平稳过渡。为帮助光明新区行政服务大厅工作人员更加熟悉、准确受理规划国土业务，10月12日，市规划国土委光明管理局驻服务大厅的工作人员利用下班后的空闲时间，组织开展了规划国土业务受理知识培训，光明新区行政服务大厅19名工作人员参加本次培训。

　　市规划国土委光明管理局驻光明新区行政服务大厅工作人员整理了各项业务的办事指南，并绘制了业务流程图，向服务大厅工作人员详细讲解了业务的分类和各类业务的申办流程，并在76项业务事项中选取35项常见的业务事项，重点讲解各项材料要求、受理要点和注意事项等。培训过程中，服务大厅工作人员热情高涨、积极提问，管理局工作人员均耐心细致予以解答。主要内容讲解结束后，参加培训的工作人员还就后续如何更好地受理规划国土业务展开了热烈的讨论，培训取得了良好的效果。

    本次培训结束后，市规划国土委光明管理局驻服务大厅工作人员将在综合窗口实际受理业务过程中继续加强培训和指导，保障业务受理的准确性，不断提升业务受理工作效率，全力推动“一门式一网式”政府服务模式改革工作向更高层次出发。