市政务服务管理局召开深化政务服务改革座谈会广泛听取各方意见建议
为进一步深化政务服务改革,提升政务服务水平,助力珠海法治化国际化营商环境建设,市政务服务管理局分别于7月6日、7日召开三场座谈会,邀请市人大代表和政协委员中的企业家,以及全市各类企业的代表参会,广泛听取参会人员的意见建议。
我局领导对座谈会高度重视,局党组书记、局长毛东信同志出席座谈会并认真听取意见;座谈会由副局长马永明同志主持。
会上,参会人员首先肯定了近年来我市政务服务改革取得的显著进步,同时也指出我市政务服务还存在以下几方面不足:一是部分事项的审批流程过于繁琐,建设工程项目审批与先进地区相比便利化程度不高;二是部分政府部门在审批中思想僵化教条、不敢作为,部门间沟通不足、信息不畅,跨部门审批流程缺乏有效整合;三是部分事项的设立不合理,与现实脱钩;四是服务不到位,重复提交资料、缺乏服务指引、服务态度差等问题依然存在。
参会人员还就存在的不足进行“问诊把脉”,提出改善建议:一是对审批事项进行全面梳理,对事项进一步精简,撤销不合理事项;二是优化审批流程,在建设工程项目审批等事项上为企业提供更便利的服务;三是加强部门之间的沟通协调,促进信息共享,对涉及多部门的审批流程进行有效整合;四是强化服务理念,优化服务措施,做好服务指引;五是进一步推动网上服务,建设互联网+政务服务。
最后,毛东信局长对各位人大代表、政协委员和企业代表表示感谢,并表示将根据大家提出的意见建议研究制定相关措施,将政务服务改革落到实处。