宝安召开综治信访维稳中心建设现场会了解福永经验
福永综治信访维稳中心联调室有个特点,这里的电脑全部放在桌面以下。工作人员潘***告诉记者,这样摆放主要是为了与来访群众沟通更加方便,面对面交流更加亲切。
昨日下午,宝安区在福永街道召开进一步规范街道综治信访维稳中心建设现场会。区委副书记张洪华,区委常委、政法委书记、区公安分局局长曲晓顺等先后参观了福永街道综治信访维稳中心、怀德社区综治信访维稳工作站、劲嘉彩印(深圳)有限公司综治工作室。
在福永街道综治信访维稳中心,记者看到他们为方便与群众沟通,把电脑都放在了桌下。
会上介绍,福永综治信访维稳中心自7月14日运作以来,共接访群众2800多人,受理事件600多宗,调处率达89%,实现了一加一大于二的效果。街道13个社区成立社区综治办,59个500人以上企业综治工作室,形成了街道、社区、企业三级联动工作格局。
张洪华强调,要进一步规范街道综治信访维稳中心建设,必须做到“规范、有效、延伸”。“规范”是指规范建设、规范组织、规范流程、规范制度、规范台账;“有效”是要真正发挥综治信访维稳中心的作用,及时地化解群众的矛盾纠纷;“延伸”是指综治信访维稳中心要向社区、企业延伸,把问题化解在基层。
“街道综治信访维稳中心的作用重在化解矛盾,切实把问题解决在基层和萌芽状态。”张洪华提出,综治信访维稳中心运作机制要顺畅,部门配合要默契,工作人员能力素质要提高。(来源:宝安日报)