区交通局局长陈立丰接听区长专线

   “你好!我是区交通局局长陈立丰，请问你有什么问题要反映？”8月30日上午，区交通局局长陈立丰带领有关科室负责人到区长专线话务现场接听群众来电，倾听群众有关公共交通出行、市政道路管养等方面的诉求，并作出详细回应。

上午9时30多分，市民何先生拨通区长专线后，一口气向陈立丰反映了兴南大道万达广场至雅居乐路段存在的三个问题，包括靠近万达广场红绿灯位置的车行道原来有护栏围蔽现在被撤走、员岗地铁站至员岗公交站往南村方向路面坑洼导致公交车无法靠站、多处井盖旁边车行道破损影响行车安全等。陈立丰一边接听何先生电话，一边认真记录，并向何先生解释上述问题可能是由于南大干线施工导致，他承诺将马上安排工作人员去现场落实整改。

市民何***来电，反映大龙街东盛路7号及东兴南路转弯位有咪表停车位，但咪表位外有不少车辆乱停放，影响通行。陈立丰回复何***，将派人到现场查看，如果属于区交通局管理的范畴将马上处理，若不属于区交通局管理的范畴将协调有关部门处理。

市民罗先生致电区长专线反映，市桥街桥福园（东环路和富华东路相交路段）公交车站往番禺广场方向的公交车较少，希望增加公交车班次或线路。陈立丰回复罗先生，桥福园往番禺广场方向现有5条公交线路，他将收集市民的意见后再组织研究，以方便市民出行为前提，综合各方面因素考虑是否增加公交线路或在交通高峰时段增加发车密度，届时会将研究结果告知市民。

市民黎女士向区长专线反映租车服务退押金问题，她于今年3月25日向广州一家公司办理了租车服务并支付了2万元押金，4月25日申请退还押金，但商家至今仍未退回，希望有关部门协调，帮她索回押金。陈立丰表示，将安排工作人员向被投诉公司了解具体情况，协调双方解决纠纷。

昨天上午，陈立丰共接听10宗市民来电，大多与公共交通出行、市政道路管养有关。针对群众反映的问题，陈立丰逐一回应，并当场责成相关科室负责人马上落实。陈立丰在接电结束后表示，这次参加区长专线接电活动，直接与市民沟通，让他更能清楚了解市民的真实诉求，有利于日后开展交通规划和管理工作。他表示，区交通局将把市民反映的问题分类收集，属于本部门的立即解决，不属于本部门处理范畴的将协调有关部门解决，决不推诿。在接下来的工作中，区交通局将进一步改进工作作风，做好行业服务管理工作，改善市民出行条件。