我区加强组织领导服务人民

一、“以人民为中心”开展信访工作

区委、区政府牢固树立“以人民为中心”的发展思想，积极践行“人民信访为人民”的群众工作理念，6次在常委会上专题研究信访工作，就积案化解、巡视组信访件办理、信访工作队伍建设等议题进行安排部署；区信联办5次召开全区信访联席会议对信访工作进行调度，为进一步夯实信访工作基础，化解矛盾纠纷提供了坚强保障。

二、区领导干部接访下访解民忧

为确保区领导接访有效运转，保证每周都有领导到群众接待中心，现场接待处理群众信访事项，区信访局一楼门前专门制作区级领导接访安排展板，对外公示领导接访信息。同时信访局主要领导通过短信提醒次日接访的区级领导，接待中心精准筹备案源，切实将区级领导接访机制落到实处。截止目前，区级领导共接访群众54批103人次（其中区委、区政府主要领导分别带头接待群众15批25人次、10批14人次），带案下访76批117人次。

三、领导包案推动疑难案件化解。今年以来，区级领导包案共44件。区信访局对每个包案区级领导进行了温馨提示，并对各包案责任单位化解、稳控情况进行专项督查。截至目前已化解8件，其余属稳控、疏导的36件均落实稳控责任及教育疏导措施。