南沙区局以服务企业为中心落实全程电子化商事登记试点任务
作为全市第一批上线全程电子化商事登记系统的5个试点区局之一,南沙区局以服务企业为中心,多措并举,积极落实试点任务。10月10日下午,顺利发出全区首张通过上线新系统办理的营业执照。
一是精心抓好智能服务区布局建设。为发挥首批配置到位的3套自助登记设备的最大效用,方便企业办事和扩大宣传影响,区局加强对接协调,在区政务中心、珠江工业园政务分中心各设立一个商事登记全程电子化智能服务区,摆放申报机、打照机,方便区内企业就近使用。下一步将为每个镇街政务分中心、基层监管所配齐设备,实现智能服务区在全区覆盖。
二是加强协同保障企业自助设备顺畅运行。区局会同政务中心组织力量在国庆假期完成新设备的安装调试,设计并制作了网上登记操作流程图、宣传栏及自助设备操作指南。协调政务中心安排专人实行现场导办,为申请人提供从注册登录账号、填写意见、刷脸认证到打印执照的全过程、各环节操作讲解、问题即时解答等贴心高效服务。区局、政务中心都明确了自助设备的管理责任人和导办服务人员,每天定时检查设备使用运转情况,注意收集并反馈问题建议,及时补充更新空白营业执照等耗材。
三是及时宣传培训扩大影响。组织区局、政务中心人员进行培训,学习使用市局全程电子化登记系统与自助设备,熟悉掌握操作要领。通过广州南沙发布微信公众号、南沙电视台、政务中心大屏幕和宣传栏等多种途径,对我市发布“人工智能+机器人”商事登记系统上线和南沙区智能自助服务区启用、发出全区首张营业执照等情况进行宣传报道,扩大改革辐射面、影响力和企业群众关注度与知晓率。
(南沙区市场和质量监管局 )