我县切实保障社保服务便民惠民
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于2022年03月23日发表
(1)基础提档升级。实行就业、社保、医保、居保、机保“一站式”集中办公,推进服务平台标准化;实行“综合柜员制”,加快推进统筹整合关联性较强的业务协同办理,设立“五险统征”窗口,推进服务机制协同化;健全县、乡(镇)、社区三级金保网,开通手机APP社保缴费功能,推进服务数据网络化。(2)业务快捷高效。将所有办理流程回炉再造,砍掉不必要的“中间环节”,取消无法定依据的证明,统一编制办理流程,向社会进行公开公示;全面推行即办即结服务机制,对就业、社会保险等业务的办理时限进行压缩,尽量做到一次性办结,全面提升行政效能。(3)服务精细精准。坚持问题导向、绩效导向、责任导向,制定工作标准,开展换位体验、明察暗访、有奖举报;推动互联网+,推行预约服务、错时上班、延时服务、***服务,让最多跑一次成为常态。
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2023-10-03 05:02:00重新编辑