阆中国税四个保障护航党风廉政社会评价满意度提升工作
阆中市国税局认真落实市委市政府工作部署,结合税收中心工作,立足实际采取“四个保障”,全力护航党风廉政社会评价满意度提升工作。
提高认识,保障思想意识提升到位。庚即召开会议,传达贯彻南充市整治群众身边不正之风和腐败问题提升社会评价满意度工作会议以及阆中市纪检监察工作会议精神,通报本局社会评价民意调查排名情况。专题部署社会评价工作,明确工作任务,落实工作责任,剖析前期存在的问题,查究工作短板原因,制定精准整改方案,逐项整改到位,为提升全年排位铺石垫路。
加力宣传,保障社会公众知晓到位。各部门每月至少集中学习一次,确保吃透社会评价民意调查“规定动作”内容,引导干部向亲朋好友广泛宣传,扩大宣传覆盖面。通过行业网、税企QQ群、微信公众号等平台,推送党风廉政社会评价满意度工作相关资讯,明确12340重要电话和12个重要问题。通过办税服务厅向纳税人发放宣传资料6000余份,落实专人负责咨询工作。
重点整治,保障内部治理落实到位。抓好“不作为、慢作为、乱作为”专项整治工作,突出严管、细管,做到早发现、早纠正,确保政令畅通,进一步优化税收软环境。畅通信访渠道,加强问题线索管理,确保件件有着落、事事有回应。加大“一案双查”力度,从严从实整治微腐败,对税务干部违纪行为一律严肃查处,切实纠正损害纳税人利益的不当之风。
强化监督,保障责任落实追溯到位。教育引导干部职工时刻守纪律、讲规矩,在办税服务厅设置群众诉求簿,收集纳税人诉求,及时排查风险,主动化解矛盾,对存在问题的部门与个人,严肃追责问责。加强效能督察,切实转变工作作风,提高工作效率,提升纳税人满意度。目前累计开展作风纪律明察暗访20次,发出通报17期,发现问题18人次,扣减绩效分10.5分。