市政协主席杜光辉带领市政协委员视察我市信访和群众工作市政协副主席市委统战部部长杨兴参加视察

    7月12日上午，市政协主席杜光辉带领部分市政协委员，就我市信访和群众工作进行视察。市政协副主席、市委统战部部长杨兴参加视察。
　　来到市群众信访接待中心，市政协委员详细了解中心的工作内容、机构设置、人员配置等情况，并与来访群众交流。视察中，杜光辉指出，信访工作人员要有一颗为老百姓办事的心，要认真倾听上访群众心声，化解社会矛盾，切实维护群众的合法权益。
　　市信访部门负责人汇报了我市信访工作基本情况，分析了当前群众信访反映的主要问题，通报了进一步加强信访工作、提高社会矛盾调处能力的思路和措施。
　　听取汇报后，杜光辉指出，各级信访部门是党政的接待“窗口”、参谋助手和联系群众的纽带，信访干部要加强虚功实练的本领，遇见该办、能办的上访事件要尽快办结，提高上访案件的办结率。信访工作人员要熟悉政策、法律，保持良好的职业操守，把群众当亲人，以情感人，及时调处化解各类社会矛盾和纠纷。
　　市政协委员对我市信访部门在工作实践中不断创新工作机制，特别是建立“市、县、乡（街道）、村（居）、组”五级信访和群众工作网络等给予充分肯定，并就进一步强化信访部门的调处职能、抓好信访干部队伍建设等提出建议。（记者贾春）