我县春节黄金周旅游市场安全有序
今年春节黄金周,我县旅游工作主要以旅游安全、市场秩序、服务质量等为重点,全面抓好旅游各项工作。
一、精心组织、周密部署。春节前夕,以旺旅产领办下发了《关于做好2012年春节假日旅游工作的通知》和《春节黄金周旅游接待方案》,对做好春节期间旅游工作进行了安排。
二、领导高度重视,确保旅游安全。一是春节前,由县委常委、常务副县长王定虓组织县级相关部门召开了春节期间各项公共服务综合保障工作会,对春节期间各项保障工作进行了安排部署;二是由分管旅游的副县长李荣健带队,旅游局牵头,联合工商、交通、安监、食品卫生等单位深入景区及全县涉旅企业进行了联合安全大检查,重点排查安全隐患点,确保节日期间旅游安全;三是春节期间,县委副书记、县长刘亚洲带领县政府班子领导和相关部门负责人深入红军城景区检查指导假日值班工作,确保我县春节黄金周旅游工作安全有序。
三、坚持值班、确保联络。各景区和涉旅企业均按照要求,坚持领导带班和值班人员24小时值班制度及电话24小时畅通,及时解答、转办、受理旅游投诉和咨询电话等各种问题,切实维护了广大旅游者和旅游经营者的权益。春节期间,全县没有发生旅游安全事故,没有旅游投诉,旅游市场平稳有序,旅游经济效益、社会效益明显,实现了预期目标。(旅游局)