万家乡四措施积极做好便民服务中心工作

一是抓政治理论学习，规范窗口服务行为。始终把学习放在重要位置，认真学习政治理论，刻苦专研业务知识，强化服务理念，不断提高窗口工作人员依法办事的能力，努力做到服务程序化、用语规范化、态度理性化、精神饱满化。

二是抓党性修养，践行群众路线。时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，加强党性修养，履行党员义务，严格遵守党的纪律。

三是抓作风建设，树立窗口典范。窗口工作人员每天坚持早到岗、早准备，认真处理日常事务，养成“早到岗、晚离岗”的习惯，扎实做好每一项工作。

四是抓工作细节，赢得群众口碑。把群众安危冷暖放在心上，从小事做起，从老百姓最关心的事情做起，在解决群众实际问题上下功夫，听民声、访民意、察民情、排民忧，把党和政府的温暖送进千家万户。（万家乡 严亿海）