自贡市探索建立大数据惠民服务新模式
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于2022年03月12日发表
一是加强数据收集。分类建立全市养老服务对象、优抚对象、低保对象等大数据平台,利用手机终端APP开展服务对象数据录入,利用数据平台实现民生服务数据实时动态更新,目前已收集27.2万名服务对象数据。
二是强化供需对接。拟搭建智慧社区服务平台,利用现有孝行通、让我来等居家养老服务平台,依托大数据分析,对接加盟200余家服务商,为老人提供养老咨询、紧急求援、保健康复、***送药等特色服务。
三是提升服务效率。通过大数据平台,建立手机APP终端、电话通讯、WEB下单等渠道,根据服务需求由平台即时匹配提供便捷服务,实现服务申请、服务提供、服务结算和后续***反馈一站式管理,进一步提升便民服务效率。
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2023-10-03 01:20:35重新编辑