奖励是为树立好规则

近日，西安大唐芙蓉园，一保洁阿姨因制止小孩随地大小便，被家长指责骂哭。7月14日，大唐芙蓉园工作人员表示，已对该保洁员进行慰问并予以现金奖励。后续，将考虑设置景区黑名单，规避类似事件再次发生。

孩子小，正是需要正确引导的时候。而面对孩子损害公共环境的行为，家长不但不制止反而责骂劝导的保洁员，这不利于孩子规则意识和价值观念的确立，景区对保洁阿姨实施嘉奖，是用实际行动，树立了正确的价值导向。

景区阿姨获奖励的新闻一经扩散，便获得网友的大量点赞和好评。景区阿姨苦口婆心的劝导反遭到恶语相向，景区的态度既坚定维护了工作人员的权益，又是对社会正义的伸张。

景区治理，曾是公共空间管理的难题，游客来自天南海北，制度规章的执行力往往受到挑战。而近期全国各处景区一系列的措施举动，展示了景区规范游览，明晰治理规则的坚定决心。参照铁路系统先例，大唐芙蓉园预设置景区黑名单，并实现全网联动一体化，利用大数据的实时性和覆盖性为规则保驾护航，无疑是有益的。

随着社会治理能力和公众素养的不断提升，每一次社会事件，都可以成为推动社会机制进步，完善原有框架的契机。被骂保洁阿姨获得景区奖励，也是一堂别开生面的社会示范课，教育孩子懂得规则，提升公众敬畏之心，启发景区加强管理。一言以蔽之，是让现代社会的规则意识不断深入人心。